【资料图】

1、拨打热线电话的话由于拨打的人数都比较多，一定要别选择错了买家或卖家身份，还有是在淘宝网投诉还是天猫投诉。

2、这些都是有分开来的，一般正常情况拨打进去后是12分钟的样子排队就可以接通客服人员。

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